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尚德机构自考本科法律专业课售前售后严重不符,诱导套路贷,推托不退学费解除贷款!

发布于 2019年12月01日 16:40
  • 17348181882
  • 尚德机构
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,费用问题,服务质量差,客服电话打不通
  • 退款,解除合约
  • 8880元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-01 16:06:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


尚德机构
回复 12-02 15:18:20

亲爱的同学您好,小编已了解您的情况,已经将您的问题对接相关责任部门,或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。


补充投诉 12-02 13:46:23

等2020年1月2日给我退钱,尚德机构给我预案,本人同意


补充投诉 12-01 17:00:08

补充 1霸王协议,报名前没有向我解释说明合同内容,没有解释说明退费需要扣服务费和课时费,欺骗消费者知情同意权,公平交易权,安全保障权,受尊重权和个人信息权 2.诱导套路贷,帮我报名的王老师说给我申请分期贷款,然后所有手续都是他帮我办理的,一会要我这个信息,一会要我下载那个软件,全程没有给我解释说明这是个什么东西,就这样一手给我包办,我被被莫名其妙的贷款款,后来才知道这个贷款过时间不过还会有高的吓人的利息,我刚上班没钱,根本还不起,我该怎么生活,饭都吃不起了。 3退款之路艰难,提交退款申请后,长时间不办理,并且拖延推诿,就叫我等售后电话,我找不到他们的客服电话,售后老师的电话只能打进来,我打过去都是无法接通,就叫我等,也不给处理时间多久,就这样每日每夜的等,我不知道我的退款什么时候能下来,这样的日子太难熬了,我有点受不了了,我还有先天性心脏病,我该怎么办 4咖啡易融的套路贷,我这里无法解除,只能他们退款后处理返还给咖啡易融,我希望他们退款后处理解决咖啡易融的贷款,解除所有协议,并还我以付款的一期贷款钱。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-01 16:59:23

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-01 16:59:23


发起投诉 12-01 16:40:49

2019年11月9日报名尚德自考本科法律专业培训课程,报名都是他们机构上加我微信的王老师帮我报的所有手续都是他给我完成的,只向我我的信息和手机验证码,同时又给我申请了网络贷款,在咖啡易融上申请的,全程我没有听到一句解释说明协议和贷款事项,完全不知情,全程在老师操作下完成,21号因单位排出学习技术冻结课程,29号申请退款,他们一直拖,不给办理,他们机构售前售后严重不符,诱导套路贷,刚毕业的学生,没多少钱,我根本还不起这么高的贷款,又不敢和家里人说,我都不知道怎么办了,贷款超过时间不还利息高的吓人,我该怎么办?要求:全额退款并让他们处理解除与咖啡易融的贷款,因为贷款只能用他们那里解除,并退还我一付的一期贷款,刚上班一个月工资就一点点,现在都生活不下去了,贷款只要一超时间不还就会产生高的可怕的利息,这就是高利贷!我该怎么活,8880多块钱我还不起,利息那么高我也还不起,我不想活了。


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