京东假货不处理
- 17348183010
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,假货,无授权
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 1106元
- 投诉已完成
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已分配商家 京东客服
我在京东平台购买两个某品牌的枕头,买回来之后发现气味刺鼻,手感粗糙。 黑猫客服,你好,我已经在京东平台购物五年了,第1次遇见这种情况。我在此店铺购买了某品牌枕头,收到货后发现这个商品质量很差,枕头有很大的异味,线头突出手感粗的授权,然后我去品牌官网查了,发现店铺并没有此品牌的授权,官网也写了不能在各大网络平台上销售。这个枕头不能在京东售卖。无授权那么商家的进货渠道是哪里来的,进货证明是否是真是假。鉴于这些请平台曝光,能使我正确的维权
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