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欺诈消费者--假冒伪劣产品

咖啡是甜的199409 发布于 2019年12月02日 17:27
  • 17348187584
  • 国美在线客户服务中心
  • 虚假宣传
  • 退款,退货
  • 3999元
  • 投诉已完成
咖啡是甜的199409 评价 12-02 19:12:31

国美的售后真不错很满意

咖啡是甜的199409 确认完成 12-02 19:12:30

您好,抱歉给您带来不便,此问题已反馈门店处理,请您保持电话畅通~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-02 17:40:35

已分配商家 国美在线客户服务中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-02 17:40:35

咖啡是甜的199409 补充投诉 12-02 17:38:20

【国美电器】尊敬的用户您好,国美回馈老顾客12月2日(今天)下午13:00凭短信在一楼签到13:30活动准时开始,活动结束后免费领取手推式扫地机一台,活动真实有效。过时不予补发礼品。如需帮助可咨询:18520139***。地址:广州市荔湾区中山八路万佳百货一楼(国美电器中山八路店)。这个是我收到的短信

咖啡是甜的199409 发起投诉 12-02 17:37:42

国美通过电话和短信告知我母亲去广州中三八路店参加老客户答谢会,去了成东芝净水器TS500-01推销会,宣传中夸大产品性能。而且当中推销员还虚假宣传东芝已经被国美收购,该产品只在国美销售。商家声称原价6999元,现价只要3999元,以5折价格帮忙做促销,同时搭售懂洁牌负离子空气净化器,并在购买后赠送青花碗两个,巨全的炒锅一个,以及一个三无品牌的扫地机手推式吸尘器。号称该净水器为日本进口,实际上是在佛山市制造。 回家后只能在国美官网查到该产品的相关信息,在其他任何销售平台都无法查询到相关信息。东芝官网也没有查到相关产品的资料。经查实同类型产品该价格已属偏贵,产品质量也无法证明优于知名品牌产品,使用寿命担忧。 在购买过程中,销售人员还特意营造出供不应求的情况,说只有8台机器,14个交了100元定金的人需要比赛填单,先填完交钱的8位才能获得商品。特意营造出这种竞争氛围,促使消费者冲动消费,上当受骗。 另外,在网上查到在其他地方的国美也普遍存在类似骗局,受骗群众已经比较多,大家反映的骗局基本一样,本着对国美的信任,国美利用老年人对该类产品信息了解缺乏,欺骗消费者冲动消费,实属愤慨。所购买的东西以及赠送的东西均未拆封,现要求国美进行退款。

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