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人人车欺骗消费者,400电话全是假的,提前还款一直打不通

用户7347845291 发布于 2019年12月02日 22:37
  • 17348189054
  • 人人车
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,联系不到客服
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 10000元
  • 投诉已完成
用户7347845291 评价 12-07 12:50:52

给我打完电话就打不进去了,还是没法找到人人车客服

用户7347845291 确认完成 12-07 12:50:51

用户7347845291 补充投诉 12-06 10:06:27

我现在想让北京客服给我打电话,他们的400热线一个也不通全是机器人操作,尽快给我回电话我要拿回我的绿本过户

人人车
回复 12-03 08:30:45

您好,收到反馈,马上处理

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 00:05:09

已分配商家 人人车

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 00:05:09

用户7347845291 补充投诉 12-02 22:50:16

人人车客服一个也打不通,人人车打电话一直给打不通的客服,欺骗消费者

用户7347845291 发起投诉 12-02 22:37:25

我在人人车购买的15年别克凯越,当时贷款时候人人车人员说贷完款什么时候有钱了什么时候随时就可以还清,我之前打电话给人人车说是还款他们说不到一年不能还完,过了一年后在还款,现在打电话给人人车办贷款那里,人家说关门倒闭了她们被解雇了,然后让我打人人车客服电话400,我打人人车客服一个也打不通,全是机器人自动回复,他们这样服务我会直接给他们公布网络平台讨个说法,真是大骗子,所谓的投诉电话,人人客服全是假的

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