黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

惩罚商家,赔偿消费者,相关向消费者作出道歉,整改服务,提高效率

用户7346526583 发布于 2019年12月02日 23:15
  • 17348189201
  • GoFun出行
  • 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,霸王条款,虚假宣传,乱收费,强迫消费,质量问题
  • 退款,改善服务,解释,道歉,赔偿,作出处罚
  • 300元
  • 投诉已完成
用户7346526583 评价 12-03 00:00:37

中等

用户7346526583 确认完成 12-03 00:00:37

GoFun出行
回复 12-02 23:55:22

您好,您的订单费用已减免,您注意查看。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-02 23:28:18

已分配商家 GoFun出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-02 23:28:17

用户7346526583 发起投诉 12-02 23:15:10

本人租车2次,车的质量都十分破旧,租车前出行的损坏,客服直接推卸责任,强行要我赔偿,出现问题时,相关客服解决问题木板呆滞,相关领导不做处理,相关人员4小时才到现场,尽然连工具都不带,十分不专业,最后的解决办法是要我重新租车,到凌晨2点重新租的车又是坏的,本人有拍车前坏的照片,相关的工作人员还是一如既往的不处理,不做任何答复,每次都说过几分钟回复我,这两天的租车严重影响了我的出行,严重浪费我的时间,我要求把我的钱返还给我,作出赔偿,对我道歉

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4766
累计有效投诉
806551
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所