惩罚商家,赔偿消费者,相关向消费者作出道歉,整改服务,提高效率
- 17348189201
- GoFun出行
- 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,霸王条款,虚假宣传,乱收费,强迫消费,质量问题
- 退款,改善服务,解释,道歉,赔偿,作出处罚
- 300元
- 投诉已完成
中等
您好,您的订单费用已减免,您注意查看。
已分配商家 GoFun出行
本人租车2次,车的质量都十分破旧,租车前出行的损坏,客服直接推卸责任,强行要我赔偿,出现问题时,相关客服解决问题木板呆滞,相关领导不做处理,相关人员4小时才到现场,尽然连工具都不带,十分不专业,最后的解决办法是要我重新租车,到凌晨2点重新租的车又是坏的,本人有拍车前坏的照片,相关的工作人员还是一如既往的不处理,不做任何答复,每次都说过几分钟回复我,这两天的租车严重影响了我的出行,严重浪费我的时间,我要求把我的钱返还给我,作出赔偿,对我道歉
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