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转转平台保证金。

孤風一人行 发布于 2019年12月03日 00:10
  • 17348189398
  • 转转客服中心
  • 费用问题
  • 退款
  • 39元
  • 投诉已完成
孤風一人行 评价 12-03 14:03:50

希望贵平台能改善规则。不让不法分子粘羊毛。

孤風一人行 确认完成 12-03 14:03:50

孤風一人行 补充投诉 12-03 11:43:26

贵平台所说的联系我呢? 在那里?这样搞真的很容易伤人心,不管此事后能否解决。您们的态度在那里?本人现在深度怀疑购买方会不会是贵平台内部人员,一起套取卖家保证金。

转转客服中心
回复 12-03 09:12:40

您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了,请您耐心等待,注意接听010开头的电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 00:18:24

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 00:18:24

孤風一人行 发起投诉 12-03 00:10:18

本人在转转平台2019年12月2号发布一款苹果X手机,标的价格是3000元转转平台需要本人缴纳保证金39元,本人缴纳保证金¥39元后发布成功。买家与2019年12月2号晚上11点多拍下宝贝并付款,由于本人不想卖了。特取消了订单。本人取消订单后转转平台直接将保证金转给了买家。我想问问转转平台,凭什么直接将我保证金打给买家。一来我没有收到款,二来订单没有成交。三来我没有发货寄出,转转平台也并没有验机。为什么直接将我保证金直接私自扣除给了买家?难道转转平台不觉得这是一个很大的霸王条款,如果发布商品的人缴纳了保证金,如果取消订单什么都没操作,直接取消订单保证金就被扣除了。那你就保证金有什么意思,人家买家什么都没操作,就直接得到钱。要求转转平台退还保证金。

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