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酒店开房押金显示退款但未到帐

用户7347482415 发布于 2019年12月03日 00:15
  • 17348189413
  • 分期乐服务
  • 退款未到帐
  • 道歉赔偿/解释
  • 200元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-14 16:00:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


分期乐服务
回复 12-15 15:11:48

亲,订单已退款成功哦。 亲反馈的该笔订单退款处理时效是3个工作日,您在11月27日发生退款,咱们在11月28日已经退款成功哦,专员在12月3日已联系您解释,如果您还有其他问题,可以联系客服热线95730咨询哦。


分期乐服务
回复 12-03 09:08:02

亲,您好!您反馈的乐花卡订单部分退款已完成,并已于11月28日同步订单账单,亲可以在分期乐APP中查看订单账单情况哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 00:16:09

已分配商家 分期乐服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 00:16:09


用户7347482415 发起投诉 12-03 00:15:57

用分期乐银行卡定了酒店 我把钱给还了 退订酒店后 显示退回银行卡 但是我的额度并未更改


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