黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

我是拼多多商家

匿名 发布于 2019年12月03日 00:16
  • 17348189414
  • 拼多多客户服务
  • 商家售后问题,买家未退货平台退款
  • 赔偿,改善服务,解释,撤销处罚
  • 9元
  • 已回复
匿名 补充投诉 12-03 21:06:38

申诉有什么用?等好几天?我之前几单申诉就不给我通过,好在客人退货了,这次退款货都不退给我你们就同意退款了,是眼瞎?哪有货物不退回就同意退款的?我的快递费和货物费用不需要吗?随便买家恶意退款一个你们就同意,我提供的图片难道你们不会看吗?买家根本就是恶意退款拒绝退回货物,拼多多为什么不直接送人算了?0元就可以买到东西,你们是真的搞笑,商家完全没有保障的,不给我一个说法和退回货款,我一直投诉,直到解决。

拼多多客户服务
回复 12-03 19:59:27

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 00:16:24

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 00:16:24

匿名 发起投诉 12-03 00:16:04

收到买家恶意退款,在与买家沟通过程中要求买家按照退货地址退回货物后,我方收到货物检查不影响二次销售得情况下给予退款,但被买家拒绝,买家不退货但申请退款,在我驳回两次后,拼多多客服介入后直接退款,我想问一下拼多多客服是不是完全都瞎了?退货退款都不知道吗?买家货都没退给我,你们就同意退款?商家的权益在哪里?麻烦给我一个解释并且退回货款!

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4794
累计有效投诉
806648
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所