物品是全部破损
- 17348190325
- 申通快递官微
- 客服不处理,服务不到位,联系不到客服,未履行保价承诺,快件全部破碎
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 1990元
- 投诉已完成
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已分配商家 申通快递官微
我去发件人本人于11月12发货,快递员上门取货,告知是茅台酒五瓶,快递员没有告知破损不赔偿的情况就拿走了。11月15日快递在申通仓库一直未动,客服说找不到了,过了好几天找到了说破损率一瓶,并没有给解决,11月22日才把剩下的发走了,货到了以后全部都碎了,送货快递员说全部都碎了让直接拒收,中途打了无数个电话,一直推,就是不解决,问了多少钱就是不解决,推完这个客服推那个,服务这么的不堪吗 快递最后并没有给我打电话,说联系不到我这是什么意思 本人
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