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已分配商家 飞猪客服
我定错酒店,刚刚定下,发现日期错误。立刻进行退款,给酒店打电话,酒店说可以退款。然后我点击退款,卖家拒绝。我再次致电酒店,酒店说未接到卖家电话。中途我多次给卖家打电话,一次在通话中,其他时间一直未接我的电话。而且今天3号,我定的10多号的,提前那么久退也不可以吗?说什么不可取消或更改原则?这不是霸王条款吗?App上说去沟通,卖家电话都不接我沟通个什么?
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