京东客服一直说不予退货,但刚才店铺客服却跟我说佩戴不舒服可以退货,京东客服300***的不专业,回复速度慢,不予处理的态度令让人生气,一直机器人似的回复着实让人气氛。要求京东严肃处理,予以赔偿退款。
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已分配商家 京东客服
商品页面夸大宣传,虚假宣传,评论区内问题中差评很多
客服推脱,各种理由拒绝退款,还让我立即停止佩戴。
12月2日佩戴该眼镜,至12月3日2天眼睛干胀,看东西模糊,有异物感。以前佩戴其他品牌均无此情况。经与京东客服交涉,以签收过期为由不承认商品质量问题,不许退货退款。此商品评论多为与本人情况相同的状况,已附图。要求赔偿退货退款。
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