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哈啰顺风车司机私下接单,客服不予受理,安全系统毫无作用

失了智的皮皮怪 发布于 2019年12月03日 17:29
  • 17348193212
  • 哈啰出行客服
  • 申请退款,不予退款,客服不处理,未履行合同
  • 退款,改善服务,解释,道歉,赔偿
  • 48元
  • 已回复
哈啰出行客服
回复 12-05 15:07:45

亲爱的用户,您的问题已致电回复,感谢您对哈啰的支持!祝您生活愉快!

失了智的皮皮怪 补充投诉 12-05 14:45:30

至今为止,平台仍然没有对我的问题进行回复,丝毫没有解决问题的态度

哈啰出行客服
回复 12-04 09:18:24

亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在 查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 17:51:18

已分配商家 哈啰出行客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 17:51:18

失了智的皮皮怪 发起投诉 12-03 17:29:46

司机私下接单,原本四十分钟的行程结果花了一个半小时,导致迟到被公司罚款。客服态度不好,全程推卸责任,司机绕路的时候,安全系统完全没有反应。在此要求哈啰退款并予以赔偿。

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