您好，用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通，如有其他疑问，可致电客服热线95770，再次感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢！

人人贷一直为做出答复。没给出答复之前我暂停还款。快速处理。

人人贷砍头息，合同金额是67200，实际到账金额是60000，人人贷说这7200元是平台服务费，国家规定，《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（2017年12月1日）整治办函[2017]141号不得撮合或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务;禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。尽快处理还借款人一个公道，我已经还款72580元人人贷平台还要去我再还19000多元，按照国家相关规定人人贷年利率高达百分之44，竟然还是说这不是高利贷，利息没超过国家规定的百分之36，央行规定计息方式是irr，人人贷平台竟然说那是银行规定的，人人贷平台你们是机构，要成立就得银监会批准既然你们不采用央行规定的irr计息法那么也就是说，你们没有在金融监管部门备案，就是不合法的，我现在停止还款，等你们给我解决问题。

人人贷砍头息，合同金额是67200，实际到账金额是60000，人人贷说这7200元是平台服务费，国家规定，《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（2017年12月1日）整治办函[2017]141号不得撮合或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务;禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。尽快处理还借款人一个公道，我已经还款72580元人人贷平台还要去我再还19000多远，按照国家相关规定人人贷年利率高达百分之44，竟然还是说这不是高利贷，利息没超过国家规定的百分之36，央行规定计息方式是irr，人人贷平台竟然说那是银行规定的，人人贷平台你们是机构，要成立就得银监会批准既然你们不采用央行规定的irr计息法那么也就是说，你们没有。他们的认可。你就说你们是不合法的。

2018年7月在人人贷平台申请借款，合同金额为67200实际到账金额是60000，7200元说是什么服务费，第一砍头息，《小额贷款公司网络小额贷款业务风险专项整治实施方案》，要求排查综合实际利率是否符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定。是否存在从贷款本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金或设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等行为。《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中第二十七条：借据、收据、欠条等债权凭证载明的借款金额，一般认定为本金。预先在本金中扣除利息的，人民法院应当将实际出借的金额认定为本金，第二高利贷，借款协议年利率为百分之9.6，实际年利率为百分之44，《合同法》二百零四条办理贷款业务的金融机构贷款的利率，应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限确定。《合同法》第二百一十一条自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。第三超出经营范围关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（2017年12月1日） 整治办函[2017]141号 设立金融机构、从事金融活动，必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务。我已经还款金额为72580元，剩余还要再还19000多这是不合理的利息和服务费，我停止还款，要求人人贷销账，开出借款结清证明加盖公章，停止电话催收和稍扰，如在有电话稍扰我会起诉非法获取公民个人隐私、侵犯名誉权、人格权的等等罪行。人人贷平台一直没给出合理安排。尽快处理。

本人在2018年7月9日在人人贷平台借款60000元，实际到账金额也是60000元整，还款期数是24期每期还款金额是3820元，目前已还款18期共计金额是68760元，合同签订的借款金额是67200元，合同明确规定每期还款本息金额是3091.2元，每月要多还728.8元的相关费用，我就不知道这个相关费用是啥，他符合国家规定吗，多出合同的7200元也是什么技术服务费，这个贷款的年利率已经超过国家规定的二十四。年利率高达百分之四十四，这不是高利贷是啥，不给我解决我就不还款了。

人人贷平台一直没有给出回复，人人贷平台存在砍头息，阴阳合同等问题，年利润已经超过百分之三十六。希望协商解决

尊敬的用户您好，针对您反馈的问题我们会再次核实，若有其他需求也可致电客服热线95770，感谢您的支持与理解，谢谢

我的问题平台一直没有给解决，而且没到还款日就一天发好几条短信通知还款，还有人工智能电话催款，借款金额是67500实际到账金额是60000，做24期，每期还款金额是3820元，实际年利率为百分之44，这是真正的高利贷，这么高额的利息为什么国家不管呢，我已经还了68000多远，还需要再还22000多远，这也太离谱了，我现在停止还款，如在打电话稍扰我就报警，

一直没给我解决，我已经还款64940元本金已经还完了，剩余待还金额是26740，这不是高利贷是啥年利润已经超过百分之三十六，我拒绝继续还款，而且平台频繁更换出借人，转让债权。

12月12日15:34与客户联系，已解释清楚相关问题，客户仍存在疑义，我司会换个时间与客户继续沟通，感谢您对人人贷的支持与理解，谢谢

我反应的人人贷平台的问题一直没有给出答复是为什么。

人人贷公司回复尽快核实，什么时候能给我解决，难道就是核实，不解决问题吗，这样高额的利息是否是高利贷。请尽快解决。

尊敬的用户您好，您反馈的问题，我司非常重视，针对于您反馈的问题我们会尽快核实，若有其他需求也可致电客服热线95770，我司会为您提供更好的解决方案，感谢您的支持与理解，谢谢！

我2018年7月9日借款合同金额是67200实际到账金额是60000还款期数是24期每期还款金额是3820元先已还款金额61120元提前还款还需还2877.76元年利润超过百分之三十六属于高额利息希望能给解决