黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

车辆信息被其他帐号占用

嚴子陵201211 发布于 2019年12月03日 19:58
  • 17348194010
  • 哈啰出行客服
  • 账号问题
  • 解释
  • 0元
  • 投诉已完成
嚴子陵201211 评价 12-04 11:34:21

嚴子陵201211 确认完成 12-04 11:34:21

哈啰出行客服
回复 12-04 11:28:59

亲爱的用户,您的问题已致电处理,感谢您对哈啰的支持!祝您生活愉快!

嚴子陵201211 补充投诉 12-04 09:25:35

哈啰这只是表面的应对了一下而已,没有实质性的解释

哈啰出行客服
回复 12-04 09:18:02

亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在 查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 19:59:43

已分配商家 哈啰出行客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 19:59:43

嚴子陵201211 发起投诉 12-03 19:58:49

上半年就已注销手机号为13736107***的哈啰顺风车帐号,这几天打开哈啰出行,想重新注册哈啰顺车,拍好行驶证,车辆照片,开始认证时,系统提示,您的车辆已被其他帐号占用。问客服,回答是,我虽然注销了,我的车辆认证还没注销。如果现在想重新申请顺风车主,叫我手持身份证正反面,行驶证,拍照给他,给我驳回。我就想问一问,我的车辆认证为什么不注销。还是我的车辆信息被泄露了,被别的车主注册了。哈啰客服给我一个合理的解释。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4767
累计有效投诉
806598
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所