315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

佳佳乐果业 家商品车厘子烂掉有药物导致我食物中毒

发布于 2019年12月03日 20:51
  • 17348194231
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 110元
  • 投诉已完成
评价 12-06 17:48:07


确认完成 12-06 17:48:07


拼多多客户服务
回复 12-06 16:24:08

您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


补充投诉 12-05 21:30:48

取消申请!!商家已退款。取消申请吧!这件事已经解决了,取消申请


补充投诉 12-05 21:13:09

商家已退款,问题已经解决了,可以取消了。买家主推款


补充投诉 12-05 14:10:16

这么久了,商家跟官方客服都没有结果,到底什么时候能处理好?


补充投诉 12-03 21:05:57

广东省广州市白云区槎溪南路4号顺丰网点,阳先生,130******** 商家联系方式


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 20:52:17

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 20:52:17


发起投诉 12-03 20:51:20

从拼多多上买的车厘子,卖家说是进口的,可我当天收到货后,就打开发现里面有烂掉的果子,给商家拍照商家就说几个而已,说赔款10元。当时三分之一的是坏的,里面都烂掉变色了。但是商家不承认,就说只有五个坏掉的。还有一半以上的车厘子是带着农药味的,根本没法吃。而且特别苦。找卖家卖家不成认,说可能是不熟,有点酸。我说不可能,明明是苦的,然后商家就转移话题,说根本没问题,可以食用。然后我就吃了。结果第二天就浑身难受,头疼头晕,肚子不舒服,浑身乏力,腿疼腿软。然后找客服,客服更不承认,我去诊所检查,医生说我我点食物中毒,给我开的药。我给卖家看药的图片。卖家说我讹诈他们。我实在没办法,我就找了拼多多官方客服,可是官方客服也没处理好,并且还帮着商家,到现在也不给我退款,还说我举报商家,一切责任都是我的。我真不知道怎么办了。官方客服说我开的药是小孩吃的,说我造假。我当时去的是村里那种诊所。没有病例单。让我去补。明天我就去补。实在没办法了,客服说就算我有病历证据,举报他们一切责任都是我的,我真的不知道怎么办了。一开始让退款,卖家不肯。说就坏了五颗果子,明明我给拍的照片最少8个。卖家就说5个。然后说有药味的可以食用。然后我就吃了。吃了之后食物中毒,跟卖家说了,这个算谁的责任。卖家推辞,不承认也不说他们负责。直接避开这个话题。一个劲的说他们的商品没问题。我给他们拍了照片,他们说我随便找了个照片骗他们。讹诈他们。可是这就是诊所给我拿的药!医生嘱咐我让我加量,因为是小孩吃的药。他们不听,不信。连官方客服也帮他们


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14677

累计有效投诉18331045

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示