评价
12-09 13:56:25
确认完成
12-09 13:56:25
补充投诉
12-05 16:14:06
同行者的订单号以及护照，我们同时定，只是为了免去转钱，各自定各自的，其余航班信息，时间，飞猪卖家，全部都是一模一样！平台和卖家却一直以我朋友的订单特殊处理为由，给不出任何合理的理据。不停取消我的退款申请。
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商家处理中
12-05 14:02:55
已分配商家 飞猪客服
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审核通过
12-05 14:02:55
发起投诉
12-05 13:56:24
航班时间变更影响行程，同行人申请退票，遂一同申请，但是同样的情况同时在两个账号上同一个卖家同一个航班，却不停拒绝我的退款，理由我朋友的订单特殊处理，我要求说明特殊理由，不提供，打电话过去不停打断我说话最后直接挂断电话。我跟航司联系，航司说只要卖家同意退款就可以退款，但卖家也没有任何理由，却一直在拒绝退款
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