2018年4月18号我从优信二手车购买捷豹轿车一辆,至今没有给我购车合同
- 17348204651
- 优信小二
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,合同问题
- 及时提供购车合同,
- 330000元
- 处理中
已分配商家 优信小二
客服一直说一个工作日处理,从11月26号至今未收到一个电话,打每天都打客服电话客服就说一个工作日给处理,接线员一直说他们只负责反馈,其他部门处不处理他们不管,投诉也没用,就是不处理,只说尽量加急回复,我问他们你提报上去处不处理你知道吗?接线员说至于回复不回复他们说了不算,等于我的投诉无问题优信想处理就处理不想处理就把我的信息给废了,不管了
已分配商家 优信二手车
2018年4月18号我从优信二手车购买捷豹轿车一辆,至今没有给我购车合同,联系业务员说合同在总部拿不出来,打客服电话,一直说给处理,十天了打了无数次电话了,一直不给处理也不给回复,
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