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瓜子二手车旗下车速拍售卖事故车,与其报告不符

发布于 2019年12月05日 17:04
  • 17348204808
  • 车速拍官微
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,未履行7天无理由退货,未履行保价承诺,三包问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,退货,修改宣传内容
  • 117100元
  • 投诉已完成
评价 12-08 16:06:53

麻烦贵公司尽快赔付


确认完成 12-08 16:06:52


补充投诉 12-08 09:41:29

希望贵公司马上尽快赔付我们之间达成的赔付款,不要让处理这个问题的工作人员回避问题!


车速拍官微
回复 12-06 11:59:49

您好,您的联系方式已收到,请您耐心等待,这边安排专员为您核实解决!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-05 17:27:05

已分配商家 车速拍官微


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-05 17:08:29

已分配商家 瓜子二手车官方


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-05 17:08:29


发起投诉 12-05 17:04:40

2019年11月26日从车速拍购买一台15年奇瑞eq,浙江金华的车,我人在山东,因为是电动车没法往回开,所以车辆的车况检验跟手续的事情,都是车速拍的工作人员在处理,当时销售跟我说的是跟评估报告一致没有事故,但是在2019年12月3日我接到物流把车发来以后,在我收拾车的过程中发现该车后围板严重变形,后备箱进水!联系他们他们赔付的金额根本不够该车的维修以及折损,而且服务人员跟我讲文字游戏!


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