黑猫消费者服务平台
自动完成
01-06 15:06:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话，感谢您的监督指导。
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商家处理中
12-06 20:05:33
已分配商家 中国移动10086
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审核通过
12-06 20:05:33
补充投诉
12-06 13:19:16
客服还说，这个短号因为有五年绑定，所以这五年里也无法办理携号转网。
发起投诉
12-05 21:10:01
因为看到移动推出了一个开通家庭v网短号，成员可以共享10g的活动，于是，今天下午用主卡开通了2个业务，准备将这10g流量供副卡使用…… 而今天开通的业务分别是： a：家庭短号业务（月租6元，移动说了，必须开通这个后，才能开通那个v网流量）。 b：10元10g共享流量…… 但是，开通这款v网共享流量后，我才发现，这个流量需要“用尽套餐内”的流量，才可以用，但由于我的副卡是“移动号卡”，每天有3个g的流量标准，所以，副卡的这个“套餐用尽”，就代表了需要每天消耗3个g后才能使用这款v网共享流量……可是，让人天天使用3个g后，再用这款v网流量，实在是没办法做到，总不能整天挂手机上啊……然后下午我立即就打了客服想取消这个业务，但客服说，家庭短号这个业务不能取消，还被捆绑了五年，而那10个g的流量，现在取消，也得下月才能实行……我现在家庭短号的流量，还有通话都没用，只想请官方赶紧把我今天的这两个业务取消了。
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