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已跟进,感谢您对惠普电脑的关注
已分配商家 惠普电脑
我2018年7月21日在苏宁易购惠普辉煌电脑专卖店购买1台笔记本电脑(EliteBook 745G5),当时购买时商家并未给我发票,然后1个月前电脑出现故障,我去售后,要求提供发票,商家给我补开发票,我也提供了购买证明,但是售后拒绝提供维修服务,认为订单和发票都不可以。 后来我发现EliteBook 745G5有这个通病,就是自动黑屏问题,完全是劣质产品,用了才一年多的电脑,你让我报废,消费者权益在哪里,我一定维权到底。
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