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京东店铺造假售假,辱骂顾客

发布于 2019年12月05日 20:34
  • 17348205794
  • 京东客服
  • 客服不处理,虚假宣传,侮辱顾客,辱骂
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释
  • 168元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-05 01:07:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


京东客服
回复 12-06 00:14:21

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-06 00:08:16

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-06 00:08:16


发起投诉 12-05 20:34:24

本人于9月在京东商品购买两双商品,一双货到付款,一双在线支付,货到付款先发货,本人验货后,发现该商品描述为:海外名品,专柜直邮,原装正品,但是于实际完全不符,商品的执行标准都是假的,联系卖家客服咨询专柜位置,客服回答不知道,我拒收商品,还有一双送达时我已不再当地,上个月联系京东客服表示未收到,随后过了两天,商家打来电话,问我有无收到,我说没有,然后直接换电话打过来,直接骂人,辱骂的很难听,联系京东无果,要求对于此造假售假的商家做出处罚,对于这种没有素质的商家给予清退,赔偿我的个人损失!录音材料已上传!!否则我将继续上诉!!!


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