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去哪儿网购买的12月14日的厦门-海口的机酒套餐,今日改签成12月5日的,结果机票改签成功,酒店改签失败,并且不予退款,只能按照12月14日入住,如果12月5日18点之前可以办理退款。 对此我的疑问是。既然入住时间是12月14,那么退款时间节点为什么是12月5日的18点,而不是14日的18点。 而且机酒套餐是一体的,机票改成了,酒店不能改签,那还有什么意义??既然酒店没改签,我的诉求是要退款。
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