您好 ，请您消消气 给您添麻烦了非常抱歉 ，您的问题已经再次反馈给上去。处理专员会联系您的，请您保持电话畅通，谢谢。

不需要重复讲这些客套话，请办实事！办实事！！！

您好 亲，很抱歉 已经升级投诉，这边已经为您加急催促，尽快给您回电哦，请您消消气。

你们已经催了20天了，压根就没人处理，冠冕堂皇的话就不要说了，大家都不是演员，请你们端正态度，好好处理事情，而不是一味拖沓逃避，请给消费者一个交代，收钱的时候无比积极，出了问题就撒手逃避，这就是你们圆通的处理方式！！！

你们已经催了20天了，压根就没人处理，冠冕堂皇的话就不要说了，大家都不是演员，请你们端正态度，好好处理事情，而不是一味拖沓逃避，请给消费者一个交代，收钱的时候无比积极，出了问题就撒手逃避，这就是你们圆通的处理方式！！！

您好 亲，查询显示在跟进处理中，小圆这边给您催促并加急处理，很抱歉给您带来不便。

除了这些官方话语，没有任何跟处理有关的有效信息

您好，对于因为我们工作不到位给您带来的麻烦我们感到万分抱歉，我们将尽快为您解决问题并给您一个满意的答复。

没有人联系我处理这个事情，没有人，我已经对你们圆通速递失去任何信任了

您好，确实非常抱歉给您带来不便了，小圆已经将您的问题反馈并加急处理，我们会有专门的工作人员核实并回复您，请您不要着急生气，实在抱歉。

请您公司给出一个回复期限和处理期限，不要一直让我处于干等的状态行吗

已经在升级投诉处理，请您耐心等待

8号你们工作人员给我说两三日内回复，这都13号了，都过了5天了，是连一通电话都没有的呢，您公司真真是诚信极了的

查询显示正在升级投诉处理中，请您注意保持手机畅通

到目前为止都没有任何处理人员联系我……我不知道你们圆通速递公司是忙到哪种程度……

您好 给您添麻烦了，您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的，请您保持电话畅通，谢谢。

快递已退回到发件网点，在网点当面开箱后显示鼠标并未丢失，液晶内屏确已损坏，请圆通速递公司就此给我方造成的实际损失予以赔偿处理

您好，很抱歉 这边查询此件已经升级投诉，请您耐心等待处理结果，

迄今还未收到圆通速递公司与处理结果相关的任何消息和电话，还在等待消息

您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，谢谢

我2019年11月22号在圆通网点寄了一个快递,当时也告知了网点工作人员是电脑显示器，快递工作人员没有任何提示一如既往出单子贴上，之后28号我通过收件人那边发来照片才得知显示器被严重损坏，鼠标丢了！！！收件人当场验货拒收，在此期间圆通公司一次都没有联系过我！我每天都在给圆通公司打电话联系这个事情怎么处理，圆通方说处理人员会跟我联系说处理情况，但事情确实我只要不打电话，就没人联系我！之后我每次打电话过去，圆通方面就说我没有保价，根据《邮政法》只能按照三倍运费赔偿，不能按照原价赔偿，那我选择保价与否的前提是我要知道有保价这个服务，我从寄快递开始，直到知道快递被损坏，这期间没有任何一个人告诉我你们公司有提供保价服务，具体保价规则是什么！！！在我明确告知寄件工作人员我这个物品是电脑显示器的情况下，现在要我自己来承担我的实际损失，我想请问你们保价这个事情，难道不是应该在寄件之前明确告知消费者吗，而不是事后才拿出来当保护伞吧。你们的重大过失导致我失去了保价的知情权与选择权，反而要我来买单，简直荒谬。现在一个通知也没有就把损坏的快递又给我退回到发货点，到了才电话告诉我让我去取，物流中要是二次毁损谁来负责！！！打了无数电话，投诉无数次，300块的运费赔偿我是不接受的，我要求按照给我造成的实际损失赔偿，而且这一要求并不过分！！！碎屏是一回事，丢鼠标呢，这个完全性质都不一样了，收件人开箱验货时外包装并没有明显破损，那想请问您公司这物流过程中到底发生了什么。