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投述汽车之家发布虚假广告。

发布于 2019年12月06日 17:18
  • 17348210480
  • 汽车之家
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,价格问题,未履行保价承诺
  • 退款,道歉,修改宣传内容
  • 10099元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-06 17:39:06

已分配商家 汽车之家


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-06 17:39:06


发起投诉 12-06 17:18:49

本人于2019年11月28日在汽车之家上看到车商城销售的商品信息。本田INSPIRE 售价179***。在平台上付了99元订金。之后是楚驰名车馆销售人员直接联系的我。约我到店详谈,我12月4号到的店 。她本人不在另给我安排的销售主管。车价给我报的是179***。但额外附加费用属实吓人 装潢费报了18000多 还说这个是必选的附加项目。谈到最后给我报了总价215***。说给我争取到了最大优惠。付完订金10000元后。才告知贷款需要等银行审批 利息不等。得看银行。也不知道后期还有没有附加费。12月的6号跟商家联系退还订金。楚驰工作人员更是一口回绝 ,说合同签了之后不可能退款。后期联系汽车之家客服人员,客服回复说让我跟商家协商。现属实没有办法了


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