阳光人寿保险业务人员虚假宣传,公司不作为
- 17348211140
- 中国阳光保险
- 服务不到位/态度差,霸王条款,客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,未履行合同
- 解释,道歉,作出处罚,退款
- 150000元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国阳光保险
阳光人寿保险业务人员虚假宣传,2017年1月与阳光人寿处购买金祥裕B款保险,缴纳第一年保费1万元,当时承诺缴纳10年便可以一次性取出至少15万,现在联系官方客服拒不承认,且利用老人不懂保险,保单合同竟然写要缴纳保险至老人105岁,即缴纳58年,霸王条款。客服解释不清楚,业务员竟然也不清楚。保险包含6000元人身保险及4000元的万能金,现在至今没有人给我解释保费怎么退还,没有一个人能回答我的问题,要求全额退款,并作出解释。强买强卖霸王条款,一定要做出制裁。
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