淘宝商家售卖三轮车非正品,购买后多次维修,允许退货后拒收到付大件物流。
- 17348211509
- 阿里客服
- 客服不处理,假货
- 退款,改善服务
- 7099元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
7099 700运费购买的三轮摩托车商品问题太多,购买来各种零件问题,不停修理,两个月没到出现三次大型问题,第一次后桥压包,等待商家发新压包,还是修不好,发半轴,发的又旧型号也不匹配,纠纷开始,后来新发压包又出现问题,同样的车子不走,车头仰起,一垫一垫的,差点造成家人生命安全。维权后超过6个工作日淘宝客服没有给我结果,现在车在物流站点,运费1600,商家拒收!我们损失很大!淘宝客服一直让耐心等待,请问等待到什么时候,超过6个工作日不给出处理结果,商家更加无法沟通!
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