虽然根本原因没有解决,但是你们电信客服的态度我还是喜欢的,
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我也是电信老用户了,用了五六年宽带了,从以前的百兆宽带到如今的千兆光纤,升级那会是觉得套餐比较划算,家里网速也快,但是升级那天并未赠与或说租赁光猫,直到我在外地工作拉的一根一百兆光纤,装修员跟我说可以花一百块租赁光纤,后面退网费用也如实退我,家里拉的光纤从未提起租赁,说是光猫300得买,我觉得既然你给升级了光纤你总得让用户享受到光纤的网速,你这样我千兆路由千兆网卡百兆光猫我怎么用你的199套餐,我划得来吗,还是死板的收300买吗,这个199的套餐也用了一俩年了,家里网速从没用过199套餐里的实际网速,如不给个解释,我可以申请降级套餐,何必花那冤枉钱呢,网速只达100m花三百兆的钱
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