周杰伦香港演唱会主办方已公布退款退票公告，票牛票务却不予退款
发布于 2019年12月07日 13:20
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- 票牛
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,逾期未发货
- 退款
- 7587元
- 投诉已完成
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12-09 20:51:42
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12-09 20:51:42
亲爱的用户您好，已为您反馈到票牛网天猫部门工作人员，相关工作人员会主动与您联系，给到处理方案，请知悉。
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12-07 14:14:16
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发起投诉
12-07 13:20:49
本人2019年10月11日在天猫票牛票务旗舰店购买2019周杰伦香港演唱会门票三张票价连同手续费合计7587元！由于香港目前社会环境有未能预测的情况下，主办方顾及公众安全在11月19号宣布延期，但在12月3号已公布该演出延期退款退票公告。票牛周杰伦香港演唱会该产品已经在天猫旗舰店下架，在票牛app却显示2020年六月才发货，本人多次咨询票牛票务旗舰店的客服却一而再再而三地推脱说没接到主办方通知不予退款，今天12月7号原本是演出当天，票牛无法提供门票也不主动给予解释也不予退款，这是何等的恶心。 要求票牛票务旗舰店马上退款！！！
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