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天猫劲霸官方旗舰店虚假宣传促销

发布于 2019年12月07日 13:59
  • 17348214744
  • 阿里客服
  • 虚假宣传
  • 退款,赔偿,道歉
  • 1424元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 20:52:05

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 20:51:22

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 20:51:22


发起投诉 12-07 13:59:49

该商家双十一活动期间存在严重的欺骗消费者行为,双十一期间到处打广告11分钟前5折,我在双十一前几天就已经将要购买的物品加入购物车,并守在刚好到12点付款,但是在到点时怎么也支付不了,显示如图1所示,商家以为店大能欺客,看清楚,购买的时候是商家做了手脚付不了款,产品主页显示正常能拍的,不是产品没库存下架的!前11分钟一过,奇迹出现了,却又全部能付款了。不论是产品5折也好,6折也好,不是应该在拍的时候直接减下折扣价?然而拍下却是一千多的原价,商家页面也不说明,这样五折的广告处处可见,拍的时候并没有减下折扣,好一番折腾,终于问到商家,告知是付款确认收货后才给退款五折的钱,且付款后也咨询过商家说我的订单达到了五折折扣价的,现在时间这么久了,再要求商家返还当初承诺的五折,却矢口否认,现要求退还当时承诺的五折差价712元,并退还当时我用积分天猫换购的200元天猫券半价100元,合计812元


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