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同程携旅

发布于 2019年12月07日 15:08
  • 17348215132
  • 同程金服
  • 不予退款
  • 退款
  • 995元
  • 投诉已完成
评价 12-11 19:58:23


确认完成 12-11 19:58:23


同程金融
回复 12-11 13:38:11

已致电用户,相关情况用户已了解,申请结案


同程金融
回复 12-08 14:18:59

尊敬的客户,您所反馈的问题,已在核实处理中......我司会有专员与您联系,请保持电话畅通,您也可以拨打我司客服热线400*******-8(9:00-18:00),谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 20:07:31

已分配商家 同程金服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 20:07:31


补充投诉 12-07 15:12:20

已隐藏内容


发起投诉 12-07 15:08:33

之前一直就是从1000额度开始到现在还了4次借出5次每次都是变相收砍头息 这是国家严厉禁止的 而且那种什么权益卡 根本就没什么用 借钱不买卡永远是借不出 我也不希望事情弄的大弄的尴尬 但是我们需要站出来维护我们自己的权益 利息已经算进去了 为什么还要变相弄出个权益卡收砍头息 我总共借了5次 一共被同程金服平台提钱游通过要下款就必须购买权益卡的方式变相收了995砍头息 所以这个变相砍头息是完全不符合国家规定的 必须退还给我 我保留向消费者协会、市场监管、银监会以及公安局等机构投诉举报同程金服侵犯消费者权益和涉嫌放高利贷等问题。


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