黑猫消费者服务平台
自动完成
01-08 14:06:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，经查询您反馈的问题已经有工作人员跟进核实，请您耐心等待，注意接听025*****的号码来电，谢谢。
补充投诉
12-08 14:53:26
到目前依旧没有解决，翼支付回复依旧只有等待，毫无任何解决方案！为了避免发生影响信用度，我做了最低还款。咨询银行，要是这笔款依旧未到账就算不影响信用，但会产生利息，那是按照消费日算起的全额利息！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 20:03:44
已分配商家 翼支付客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 20:03:44
发起投诉
12-07 15:18:39
12月6日14：36分我通过翼支付还民生银行信用卡，因为6号是信用卡还款日，所以我特意看了还款到账时限，翼支付显示是预计30分钟内到账，我输入金额以后立即还款，钱从我储蓄卡扣走，但半个小时以后我信用卡依旧没有到账。以为民生信用卡那边有问题，又通过支付宝还了一笔却是立即到账了。然后咨询翼支付客服，要我耐心等待，特意强调6号是还款日，但翼支付依旧没有任何解决方案。期间接到过025-95106打来电话，依旧没有解决方案！目前我的资金一直被翼支付信用卡还款侵占，已经严重影响到我信用卡还款进程。翼支付这种占用客户资金，出现问题毫无后备方案只有一味推脱的行为恳请平台能曝光警示、帮助处理！！
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