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连买了三张林俊杰演唱会票

发布于 2019年12月07日 21:03
  • 17348216952
  • 摩天轮演出票务网-客服
  • 价格问题,价格、服务费问题
  • 退款,全额退款
  • 2606元
  • 投诉已完成
评价 12-14 01:31:54


确认完成 12-14 01:31:53


补充投诉 12-09 18:00:13

不接受好吗?你们态度太差了,要求道歉。明明有错,还不能退款。不可理喻!


补充投诉 12-09 12:00:14

不好意思,我之前和你们的规则中待卖家配票(卖家未接单)可以退款,如果显示配票中是没有办法的,但是我显示的是待卖家配票而没有中,意味着我是可以要求全额退款,不收取手续费的,因为你平台上没有指明,所以你们要给退款的


已有专员回电且解释平台规则,客人已知晓


补充投诉 12-07 23:44:05

还有一种强买强卖的感觉,我们消费者没有任何的退款的权限,完全不合理


补充投诉 12-07 22:09:54

请求全额退款,不收取手续费等任何其他费用。


补充投诉 12-07 21:59:55

而且显示待卖家配票,那就还没确定有票,退款还要求赔偿他们手续费90%,都还没出票的情况下


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 21:04:39

已分配商家 摩天轮演出票务网-客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 21:04:38


发起投诉 12-07 21:03:58

每个人莫名其妙的多收了两百多元钱,服务费一个人才30元,三个人就变成了125元,而且下单时候才1000多,付款后就变成2000多,要付完款才能看到具体的消费。我们总共买了2606要求退费说什么要扣我们2233块非常不合理,购票时都没有提醒3天内不予退换的提示,退款服务费收90%,


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