严重欺骗消费者!预约成功后近半个月还未上门!
严重欺骗消费者! 严重欺骗消费者! 严重欺骗消费者! 严重欺骗消费者!
您好,经核查,您于2014年1月23日在公司办理的是宽带预付费公众客户70元/月业务,享受包年优惠700元/年。根据公司与用户约定的该业务资费受理工单提供装机地址为南洙泗村,为该区域的特殊优惠资费。现用户需迁移至香榭花园,需按现行标准资费计费;若您对回复结果仍存在异议,建议您可拨打10000号咨询,谢谢!
已分配商家 中国电信客服
本人在电信营业厅缴宽带移机费后,成功预约了电信11月25号上门宽带移机!结果11.25号当日中国电信狮山小塘营业厅工作人员告知:移机后套餐资费要改变! 根据中国电信的官方认证账号可以知道:移机不会改变套餐以及享受的优惠!与此描述严重不符合!此乃欺骗消费者且证据确凿!网络不是法外之地! 对于电信未及时上门移机已对我的全家人用网产生重大的影响!我希望电信迅速上门移机以及作出相应赔偿!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。