这是一些补充的照片!他们发货发错了地方,为什么我一直催促他们!!这就是所谓的店大欺客!!!!欲哭无泪!没人说理啊!!我连天猫热线的电话的打了三四次了,还是不给我发货!!
已分配商家 宝洁中国
十月二十六号参加淘宝双十一预售的活动,付定金,在宝洁官方旗舰店预订了洗发水,双十一凌晨一点准时付的尾款!十一月十八号终于发货了!分为两个包裹!其中一个包裹在十一月二十二号收到!是赠品!正品的包裹,却在成都派送!而我是山东烟台的!发现问题后,我一直主动和宝洁客服联系,售前客服,把我推给了天猫客服,而天猫客服一直说不用担心,会给我发过来的!他们发错地方的商品也早在十一月二十号就返回到了他们的仓库!期间多次催促!一直未发货!而宝洁旗舰店的预留电话也联系不上!现在已经十二月7号了!马上到了自动确认收货的时间了!联系客服还是只会说一句,会尽快,然后全是答非所问!非常恼火!!!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。