距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
收到买家反馈后,我们的维权同学及时跟进,妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款,请注意查收。若后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
等了一个月了,为什么还不给我处理,你们每次都是一个理由推脱
您好,已收到您的反馈。我们的维权同学会尽快跟进了解具体情况,积极协助买卖双方妥善处理售后问题,如有进展及时和您同步。
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已分配商家 有赞服务指南
买了件衣服,收到的货与卖家说的不符,申请了退货退款,商家收到货之后不退款,还公开在直播间说就是故意不退款,联系有赞平台一直让我等着,快等了一个月了,也不给我处理退款,请求主持公道
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