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我2018年4月3日在小米商城下单购买了50英寸小米电视，在2019年11月26日无法开机，头一天我还在正常使用，联系客服后售后维修联系我，问下情况直接说主板坏了，出一年不保修得自费，上门费50，主板680，要我花七百多修理，我不同意。家电三包法规中，电视整机保修一年，主要部件保修三年，电视主板作为电视的核心大部件只给保一年，我花1899元买的，一年多坏掉，本该享有售后免费维修，却要我们花掉购买整机款的近乎百分之四十才售后服务，我当然不同意，我再联系小米客服，说没权限做主得上报，叫我们等经理电话。隔天再追问客服后，等来小米客服经理电话说让售后维修来看看再说，维修上门了，插上电源看电视依然不亮屏，还是说主板坏了，说主板不是逻辑组件得自费才能修，我回电给小米客服的经理说维修说是主板坏了，怎么还让我自费修理？客服经理说她们那儿怕没这种型号主板暂时修不了，我说维修师傅断定是主板坏了已经把主板带来了，这个经理又推说免费维修她们也不能做主，还得往公司申请个延保，得等着，就这样维修的人就走了。我们等回复也没结果了，知乎百度查查看有啥维修解决的办法吧，搜索电视主板四个字，搜索结果很多都是小米牌的电视一年多点电视主板就坏了，很多人都是花了大价钱维修，被二次消费，对小米电视质量差，售后服务更差的反应非常强烈，问这么次的产品这么严重的缺陷，国家怎么就不召回？看完也是气愤难平。转天继续联系小米客服，回答说只保一年，我对客服说，主板是电视主要部件，国家规定质保三年你们怎么就只保一年？她说主板不是主要部件，我问她，主板不是主要部件为什么叫主板？你们怎么不叫次板，还叫主板？你们的主板恁么次，直接叫次板不就完了么？叫主板干什么？现在的电视总共也没几斤，全身也没几个部件，你们这不保那不保，你们保什么？她又说给您带来不好的体验非常抱歉，会把情况上报，我说好，谢谢！后来接到北京小米客服中心打来电话说，非常抱歉，你要是自费维修，我们送你150元礼品，我说你免了吧，我拿你150，自己得花700多，再沟通一番还是不成功。转天小米维修又打来电话，说可以给你打个八折你就花480，我说你们小米服务能不能真诚一点，别天天掉着花样，一天一个套路，他说那我再申请看看就没了下文。等待几天后我联系了12315，控诉了小米售后的问题，几天后回复协商解决，维修又来电说可以五折，我没同意，这小米售后象挤牙膏似的服务让消费者愤恨心寒