tutorABC 霸王条款 不公平合约 侵害消费者权益
发布于 2019年12月08日 10:10
- 17348218567
- TutorABC
- 解除合约 解除贷款
- 退款,解除合约 解除贷款
- 26600元
- 投诉已完成
评价
12-11 11:47:40
确认完成
12-11 11:47:39
查看另有重复投诉编号173********，昨日已有工作人员联系处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-09 10:14:53
已分配商家 TutorABC
补充投诉
12-08 15:46:29
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-08 11:43:47
您投诉的商家 北京创意麦奇教育信息咨询有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-08 11:43:47
补充投诉
12-08 10:13:51
已隐藏内容
发起投诉
12-08 10:10:18
我本着想要提高英语水平的初心购买了tutorABC的26600一年无限课时 课程 可当时我没有那么多钱 销售顾问就告诉我可以分期我以为是跟他们直接签署分期协议后来才知道是第三方的平台 并且我本人从来没有看到过任何的贷款合同就贷款成功了，销售顾问告诉我 要我每个月还2100多人民币 可是我更换了工作岗位以后负担不起每个月月供 所以我想退掉 可是他们告诉我 我已经上了不到一个月的课程了，要交6000多的课时费才能跟我解除合约 解除贷款 一年才26600 上了不到一个月就要让我交6000多 他们的销售顾问又告诉我 可以26600 改成12800并且让我前后两次打款给他们共计2069元 说是这些钱解除上一份26600的合同 我打款之后 他们就让我签订12800的合约 我当时觉得有点不对劲 就找了律师咨询 律师告诉我 他们这样根本就是对我们消费者不公平的霸王条款 我的学费是按照天算的上26600除以365 乘以我上的28天 共计2040元就可以 而我已经给他们汇款2069 我希望退我29元 并且给我解除我的不知名贷款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
