已隐藏内容

今天阿里客服跟我说只能退款处理，好吧，没办法，刚刚想把麦片扔了，好奇心使我把麦片全到出来了。我就想知道为啥有异味，然后我发现了，看图吧，把其他果干都挑出来，只剩麦片，一目了然，这颜色……双十一买的，生产日期2019年11月7日

投诉时间马上到24小时了，商家只在淘宝上说了两句话，还是我主动联系问的。依旧没有明确答复，需要商家尽快电话联系

卖家依旧无人联系，请客服尽快与我联系！！！

请客服尽快与我联系，请客服尽快与我联系，请客服尽快与我联系，

双十一在王饱饱旗舰店买的三包麦片，赠送一包。共四包。今天在打开第二包酸奶果然多麦片时，发现有一种谷物变质发霉的味道，类似于花生变质发霉时的气味，联系客服，客服说转售后，没有人回复消息，大概一个多小时，无任何消息回复，然后点击退款，以后显示已读，还是没有人回复，在此期间，我把剩余的两包麦片，一个草莓的，一个坚果的都打开了。发现这两包没有任何变质气味，经过对比，发现酸奶果然多麦片颜色有深有浅，其余两袋没有，并且酸奶的有干燥剂，草莓的，坚果的没有。因为我是第二次购买啊，之前都是吃过的，认为好才回购的，但是这包酸奶果然多我可以肯定跟我第一次买的不一样味，我现在怀疑这包酸奶果然多麦片有质量问题，因为常识都知道，变质的花生有毒，不知道同样气味的麦片是否有毒。在说说客服，我不相信在晚上七八点的时候，这么大旗舰店会没有人工客服，已读不回复是什么意思，有问题解决问题，我不是闲的找你们麻烦，大晚上的，什么态度啊。一个多小时完全不回复，真不明白是什么情况，最起码你有句话啊，让顾客傻等，谁这么有时间啊。