说来说去，回应我的还是那句话，呵呵，这就是所谓的投诉无果，我真心感觉到了，很多部门的摆设性，几天了，你就不能跟我沟通下？就还是那句话一直重复，我也想问你这个结果是怎么调查出来的？你们说什么就是什么，没有合理性？

二手物件？我和发货方开视频发的货，发的时候好好的，这些都有证据，到我收货这边就坏了丢了破损了？不管什么物件，我有充分证据证明发货的时候是完好无损的，可是运输过程中出现了这样的事情，你们不应该赔偿吗，仅仅咬定二手物件，几万块的损失仅仅赔我几百块，良心何在呢。

我保价三万，你们物流对我造成的损失上万，而你们赔偿800？你们的依据从何而来？你们咬定的事，我无权在申请复议吗？你们从来没有一个人站出来说给我解决这些事，或者打电话来和我沟通，我丢失破损的价值才值这些，你们做了市场调查了吗，就靠你们单一的估价定损，我没一点发言权，这就是我作为消费者的权益吗，花钱走你们公司物流是出于信任，可现在真是让我太失望了。

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，单号：单号：300********* 陈先生，此单核实此单属于二手货物，公司定损理赔500元，网点表示愿意对接客户赔偿300元；共计800元维修费用。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务！

去网点取货发现外包装破损，里面物件暴露在外面有明显损坏，拆了包装发现工作仪表台破损，倒车镜丢失，前头罩损坏，前置减震和后边箱刮伤，理赔申诉两万六千余元，然后以各种理由借口理赔我500元，说我是二手件，发件人我们开的视频包括拍照货物的完整性，结果发到我这里破损丢失损坏，多次申诉无果，强有力的证据面前，安能还是在耍无赖，我只想追回我的损失，没想对安能尽兴讹诈，不行他们找人来给我维修更换也可以啊，但是迟迟与我拖着，就说给我几百块了事。