黑猫消费者服务平台
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12-09 17:09:25
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发起投诉
12-09 12:56:39
天猫12期间推出的是iphone11满5000减300的优惠券活动，显示每人只能领取一张，但是我连续几天天都守着淘宝所说的0点，10点，15点和20点去抢券，但是每一次都提示很抱歉您未抢到！连续点几十次，上百次都是提示未抢到，而我在提示未抢到后拿别的手机别人的账号去点击就一次成功。我的淘宝账号等级比较高，淘气值也比较高，。却比不过淘气值只有几百分的账号！这几天多次联系客服，给不出解决方案，不能补发，只说我账号没问题，然后在我的要求下说是为我反馈，反馈了两次，第一次就直接短信回复我反馈无效，在我领取失败隔了很久别的账号可以领取成功？？现在客服说只能建议我换账号购买！要求淘宝核实账号是否被屏蔽！要求对我补发优惠券！太恶心了
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