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无良商家都市丽人,新买的文胸一见水就出现严重的刺鼻味道,商家拒绝退换货

发布于 2019年12月09日 17:13
  • 17348226788
  • 都市丽人时尚内衣
  • 产品质量问题,服务态度问题
  • 快速处理,退货退款,退款
  • 430元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-19 20:00:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


都市丽人内衣
回复 12-20 19:08:15

亲爱的,麻烦提供购买的门店信息以便我们反映情况哦


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-09 17:13:46

已分配商家 都市丽人时尚内衣


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-09 17:13:46


发起投诉 12-09 17:13:07

本人在2019.12.23日,在都市丽人实体店购买了两件文胸,在店内试穿时没有异味,回去一见水出现严重的刺鼻的味道。晾晒一周后,还是有味道。于2019.12.2日返回店内,要求退货,商家只同意换货,并且店员承诺,如果再出现任何异味,可以再次退换。回去见水之后,还是有严重的刺鼻味道。晾晒一周,在2019.12.8日再次去店内进行换货,商家拒绝了我的请求,并且说是内衣皂的问题。我要求商家开具发票,商家依旧拒绝了我的请求。我就想问,这么有质量问题的文胸是怎么以一个合格的产品流入市场的,要求有关部门对这一系列的文胸进行再次质量检测,本人可以提供这两件文胸作为样本,请对不良商家依法做出处罚!!!


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