315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

饿了么的旗下商店窑鸡王

匿名 发布于 2019年12月09日 21:37
  • 17348228301
  • 饿了么客户关怀
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款,赔偿,作出处罚
  • 71元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-08 23:06:29

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

饿了么客户关怀
回复 12-09 22:08:42

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-09 22:04:27

已分配商家 饿了么客户关怀

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-09 22:04:27

匿名 发起投诉 12-09 21:37:56

我于12.8号在窑鸡王订了餐,骑手在配送的时候致电我,说定位不准确,半个小时以后再给我送,十五分钟后我再打给骑手已擅自取消了我的订单,客服给我的仲裁结果就是商家已出餐不承担责任,全部由我承担不予退款,只送一张30元无门槛券,还说我让外卖员损失配送费,那我损失的是什么,我未收到餐,却要承担全部责任,消费者的权益就是这么保障的吗,我怀疑这个平台在包庇和纵容这种事发生。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
6559
累计有效投诉
1178525
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所