黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-10 00:01:15
已分配商家 平安银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-10 00:01:15
发起投诉
12-09 23:59:14
本人持有平安信用卡已经多年，原来额度20000多，之前因为资金紧张，还的最低还款额，前不久已有过一次无任何通知下将额度降低到14000，前后也没有短信降额通知，这期账单15000多，昨天帐单还款到期日已还了最低还款，今天全额还款14000多，结果还进去还不到十秒钟，在没有任何提前通知的情况下，一下子降到了3000额度，还款后不通知立即降额，这比高利贷还离谱，把消费者当什么了？这是一个大公司应该做的事情么？本人还款记录一直保持，利息也没少给，对平安银行一直很信任，也曾经是平安寿险业务员，我们一家人的保险及车险也都是在平安交的，一年要交将近六七万，一年的保费就要交这么多了，本来信用卡额度就不高，现在还直接降到3000，全额还款了反而还给你降额，要降额也提前通知，这是什么操作，消费者权益何在，现要求平安银行帮我恢复原本额度。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
