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羽绒服充绒量与商品详情不一致

发布于 2019年12月10日 08:52
  • 17348229622
  • 太平鸟服饰客户服务中心
  • 虚假宣传
  • 退款
  • 826元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-02 16:26:24

已分配商家 太平鸟服饰客户服务中心


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-10 09:13:49

已分配商家 太平鸟官方购物网


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-10 09:13:49


补充投诉 12-10 08:53:41

下述为设计的聊天记录,以及更改前后的克数。


发起投诉 12-10 08:52:12

双十一在天猫太平鸟男装旗舰店买了一个羽绒服,后来天气变冷,穿了一次感觉一点也不保暖,后来查看洗水唛查看羽绒服的充绒量只有90克,和当初买的时候克数不符合,后来在网上查证说100克以下的羽绒服根本不符合保暖要求。在之后找客服论证,客服说是天猫的问题,不能选90克,可是没过几天他就将商品详情改成了90了,所以怀疑它当初虚假宣传,把羽绒服标的不是90克,导致现在天冷了根本没法穿。


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