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已分配商家 小米客服那些事
2017年11月11日购买小米电视4A 55英寸一台,2019年12月1日开机不能正常显示,12月9日与客服沟通,12月10日维修人员上门检查,告知主板坏了,需要更换主板,不属于保修范围。与客服沟通被告知小米电视主板不属于国家关于液晶电视三包范围的逻辑组件,不能保修。但是同款小米电视4A 65英寸版本主板却能够属于三包范围,三年质保。涉嫌欺骗消费者,不履行国家规定的三包义务。
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