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学知在线销售人员销售时称2019年11月考试不过全额退款,现在不给退,相互推脱

发布于 2019年12月10日 21:24
  • 17348234611
  • 学知在线
  • 退款问题,诱导消费,费用问题
  • 退款,解除合约
  • 2380元
  • 已回复
补充投诉 06-03 11:57:59

推销的时候各种忽悠,各种答应你,到了实际解决问题的时候推脱不干,翻脸不认,各位注意


补充投诉 05-06 11:14:00

大家不要再被骗了,销售时候说的都是假的,就是忽悠让你买他们的课程,专业课根本没老师讲,材料也是乱七八糟一点,而且不过也不会退钱


补充投诉 04-02 20:09:04

先让交钱,合同也不给看,交完钱合同才给寄过来,当初承诺的和合同上根本不符,欺诈消费者


补充投诉 03-05 20:57:23

不管不问不解决,就是想等着30天满自动完成,持续挂着,整治不良行为


补充投诉 02-13 09:55:37

没人处理没人管,工商投诉也没用,人家就是那么牛,后台硬


补充投诉 01-18 09:16:34

就是一个骗子机构,他们的销售更是满嘴谎言,承诺考不过就退费,因为年龄到了,山西一年只有一次机会,也不能考编制了,所以要求2019年考不过就退费,销售满口答应,结果现在把退费推给其他人弄,结果其他人一直不给退,说什么按照合同来,当时签合同寄过来我就跟销售说过你这上面写的跟你承诺的我不一样,结果他说按照他承诺的走,我也没有签那个协议,一份没有签字的协议怎么按照协议走,欺人太甚


补充投诉 01-02 14:47:05

就是个骗子公司,大家谨慎,钻法律空子,先把你骗的付了钱,然后有说只保障综合素质和学科知识最简单的两科,其余考不过也不给退费,就是骗子


补充投诉 12-11 16:56:18

没有人员联系我处理这个问题,教务老师就有他的微信,根本没人管


学知在线
回复 12-11 11:13:15

尊敬的用户您好,您反馈的问题已经收到,已安排班主任老师在微信上帮助解决您的问题。小知祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-10 21:27:59

已分配商家 学知在线


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-10 21:27:58


发起投诉 12-10 21:24:38

2019年学知在线销售人员,微信名称好好先生推销教师资格证协议保过班承诺,2019年11月教师资格证考试不通过便全额退款,结果12月成绩下来后没通过,现在推卸责任不给退款,推销时承诺有内部资料,临近考试推销人员说内部资料需要花1800元购买,销售时承诺第三科自选科目有老师带着学,结果没有,只有两套以前考过的题,当时报名前就跟销售人员将明白自己年龄大了,这次考不过等不到下次再考了,赶不上考编制的年龄,如果同意这次11月考不过就退款,才同意报名,销售人员信誓旦旦承诺不根据协议两年不过退款,根据这次11月份考试不过就退款的承诺执行,所以我才报名,现在不给退,用两年协议说事,销售人员推卸给教务人员,教务人员用两年协议不给退,销售人员也不管了,信誉存在严重缺失


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