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本人向汉语之家交培训费后了解到对方未取得人社部门许可的招生资格想退费,对方拒绝

发布于 2019年12月12日 12:50
  • 17348237975
  • 汉语之家官微
  • 不予退款
  • 退款
  • 6800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-03 12:00:16

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


汉语之家官微
回复 04-03 11:17:09

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-01 15:36:34

已分配商家 汉语之家官微


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-12 13:41:49

您投诉的商家 汉语之家(北京)教育科技有限公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-12 13:41:49


发起投诉 12-12 12:50:37

本人向汉语之家(北京)教育科技有限公司交了6800的培训费,用于考国际汉语教师资格证,缴费后两天,了解到汉语之家未取得人社部门批准的招生资格,本人向北京市12530和12345投诉后,均未有得到妥善的处理,汉语之家向工商局提供了一份我与他们签约的协定协议,事实上,我并未和汉语之家签过什么协议。对方也并未给我展示过协议书。侵犯了我的知情权,在我提出退费申请后,拒绝退费。我只是交了费,但是并没有听过汉语之家任何一节课。希望平台能够协助我取得汉语之家的退费。我向12315提出投诉后,职能部门的人经过调查后发现,北京市汉语之家并未取得人社部门的招生生资格批准。看了黑猫投诉平台很多成功案例希望能借助平台的力量拿回培训费,感谢!


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