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电信公司江阴市月城分公司虚假营销

发布于 2019年12月11日 15:48
  • 17348238799
  • 中国电信客服
  • 虚假宣传
  • 退货
  • 959元
  • 已回复
补充投诉 12-12 09:10:35

这款手表在当地营业厅的售价只要三百多,但是网上却要九百多,一开始是因为工作人员说是免费送的才没管这些,但是现在看来,都是在欺骗消费者!!!


中国电信客服
回复 12-11 16:27:26

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如有其他问题,您也可将相关问题通过私信方式发送至微博号“中国电信客服”获得帮助,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-11 15:51:40

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-11 15:51:39


发起投诉 12-11 15:48:54

10月份去电信局办理公司宽带套餐变更业务,期间那个帮我办理业务的工作人员说,变更的套餐中可以送个儿童的电话手表,只要用我支付宝的花呗付款,之后电信平台每个月会帮我还款,我不用管它。但是到了11月10号,我看花呗上电信平台并没有帮我还款,于是我就开始一直问上次帮我办理业务的工作人员这个到底什么时候会帮我还,她说十几号,到了13号,还是没有还款,我就再次跟她确认,她又跟我说是9号。我觉得情况不对,于是就跑到营业厅去问其他工作人员,她们给我的一致回答是: 现在套餐扣款时间发生了更改,当月买的不是下个月开始扣款,而且下下个月9号扣款,一直到还清为止。但是今天已经12月11号了,还是一直没有帮我还款,这不是一次次的欺骗消费者吗? 我现在只希望退货退款,希望黑猫平台能帮帮我。


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