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学知在线 虚假信息诱导报名 拒不退款也不解释

发布于 2019年12月11日 22:14
  • 17348241105
  • 学知在线
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,涉骗,费用问题,服务质量差,客服电话打不通,态度恶劣
  • 退款,赔偿
  • 1000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-06 18:00:09

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


学知在线
回复 05-07 17:31:30

尊敬的用户您好,您反馈的问题已经收到,已安排班主任老师在微信上帮助解决您的问题。小知祝您生活愉快


补充投诉 12-15 00:01:30

三四天教务老师回我一条消息,除了让我继续学没有任何多余信息,回答不了就消失,真的太欺负人了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-11 22:16:20

已分配商家 学知在线


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-11 22:16:20


发起投诉 12-11 22:14:38

今年下半年的教资报名过了,接到他们电话,说如果不在他们那里报名非师范类就不能考了,然后说湖南的可以明年三月考,而且不马上报,就不能报名了,一直催。 然而湖南其实只有十一月的考试,三月根本没有,而且我报不报名他们的课程,和我考教资没有任何关系。如果不是说不报课程就考不了,我不会报名的。现在那个让我报名的人说离职了,让找教务,教务就让我看合同,撒也没说,我也没有合同啊,我看啥。而且态度不好。 也没有说我考试的事咋办,就让看合同,满脸问号。这种情况投诉有用吗? 连续找教务老师三天,态度极其恶劣,我发多条消息不回,避谈当初诱导报名的事,非说合同,不记得签了什么合同,让他把合同给我看也不给。我真是醉了


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