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自动完成
01-12 12:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
12-12 17:38:05
已分配商家 大麦网客服
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审核通过
12-12 17:38:05
补充投诉
12-12 17:17:37
我这当天买当天退，完全不影响你们再次销售，且580价位的票还在发售状态，为什么不能退票
发起投诉
12-12 17:10:39
2019.12.12本人买了两张云上之声的门票，但因我个人原因不能观看演出，希望大麦网给予退票，但大麦网客服告诉我票不可以退，从我购买到现在一直没有发货，为什么不可以退客服告知这张票具有时效性，但此票2月份才演出，间隔2多月，且现根本没有开票，开票时间座位图都是未知，这票是不具时效性的。根据《消费者权益保护法》、《网络商品七天无条件退换货暂行办法》，未开票未寄出的演唱会门票都是可退换商品。而大麦在卖票的时候标注的“一经售出不退不换”其实完全是霸王条款，不具有任何法律效力。我要求大麦网全额退款，不接受任何扣除手续费。”
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